Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care DigitalFit Senior colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care ni le furnizați prin intermediul serviciilor noastre digitale de fitness pentru persoanele de vârstă matură. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să le protejăm în conformitate cu reglementările în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Tipurile de Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de informații personale pentru a vă putea oferi serviciile noastre de fitness personalizate:

• Date de identificare: nume, prenume, vârsta, numărul de telefon și adresa de email
• Informații de sănătate: nivel de activitate fizică, obiective de fitness, stare de sănătate generală
• Preferințe de comunicare: intervalul orar preferat pentru contact și metoda de contactare dorită
• Date de utilizare: informații despre interacțiunea cu platforma noastră digitală
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare pentru funcționarea optimă a serviciilor

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor de fitness digital personalizate pentru persoane de vârstă matură
• Crearea și adaptarea programelor de exerciții în funcție de nevoile și obiectivele dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră pentru programări, consultări și suport tehnic
• Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor de fitness
• Îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza feedback-ului și utilizării platformei
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare aplicabile în domeniul sănătății

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza acordului explicit pe care ni-l acordați prin completarea formularului de înregistrare. De asemenea, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a vă furniza servicii de calitate în domeniul wellness-ului pentru seniori și de a ne îmbunătăți continuu oferta. Pentru anumite categorii de date sensibile legate de sănătate, ne bazăm pe acordul dumneavoastră explicit și specific.

5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închirem și nu împărțim datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:

• Cu profesioniștii medicali parteneri pentru consultări specializate (doar cu acordul dumneavoastră)
• Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (sub acorduri stricte de confidențialitate)
• Când este necesar pentru respectarea unei obligații legale sau a unei cereri judiciare valide
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței DigitalFit Senior sau a utilizatorilor

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele personale:

• Dreptul de acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor pentru transferul către alt furnizor de servicii
• Dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
• Dreptul de retragere a acordului în orice moment

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și în repaus, controale de acces stricte, monitorizarea sistemelor și formare regulată a personalului nostru privind protecția datelor.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pe durata relației contractuale și timp de trei ani după încetarea acesteia, cu excepția unor situații specifice care pot impune perioade mai lungi de păstrare.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau pentru respectarea noilor reglementări legale. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin afișarea unei notificări pe platforma noastră.

10. Contact

Pentru orice întrebări, cereri sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care vă prelucrăm datele personale, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru. Echipa noastră specializată în protecția datelor vă va răspunde în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii.